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社交电商存在的巨大机会

作者: admin 来源: 未知 发布时间:2018-10-07
    阿里新零售的提出,让整个电商乃至零售行业进入到了一个新的阶段。至此,线上线下结合似乎成为了零售行业的共识。也是电商行业在遇到发展瓶颈之后一个新的突破方向。而拼多多的突然崛起又让人看到了社交电商存在的巨大机会。甚至是一些直播社交平台也开始试水电商变现。电商行业开始呈现出高度繁荣的景象,进入到一个百家争鸣的时代。而这种趋势的转变也意味着电商开始进入到一个新的时代,电商行业的变革将给整个零售行业产生革命性的影响。
  纵观国内的电商发展,从最初的蹒跚学步到今天的高度繁荣,趋势和模式经历了无数次的变革。但万变不离其宗,本质依然是一个流量转化的过程循环。而这也是一切商业模式的本质。只不过在这个过程中技术的进步给行业的发展繁荣带来了源源不断的动力。电商或者零售行业的变化必然是这两者的环境发生了变化。最早线下零售的模式很简单,在人流量大的地方开一个店,生意就会好一些,因此也就有了金角银边的说法。而当电商起来之后,流量更成了各大电商企业的命脉,因此在互联网出来以后线上的竞争就变成了互联网入口的竞争。
  京东能够在当时血海一片的电商市场成功拼杀出一条血路,依靠的是不计成本的在物流体系的投入带来了更高的转化,更是倒逼物流行业开始全面升级,也为自己在线上开辟出一片新的天地。而在线上流量开始枯竭,线上巨头很自然开始将目光投向线下。通过和线下渠道的结合产生更大的流量半径和客户粘性,以拼多多为代表的社交电商模式解决的同样也是一个流量和转化的问题,通过用户的分享降低了商家的获客成本,而拼团购买的手段则增加了销售和转化。
  随着线上线下结合的新零售模式的不断成熟,可以想象的是,在未来,线上线下的区隔将不再明显。物流将在零售中占据越来越重要的地位,京东模式已经证明强大的物流体系能够极大的提升用户的体验,随之而来的则是用户粘性的不断提升。而社交电商的核心正在于此。技术是一切商业模式基石。在未来零售行业的竞争本质上是技术和数据的比拼。因此,阿里、京东这样的大平台就具备天然的优势。不论线上线下,中小企业将面临洗牌的风险。在技术上,时下火热的区块链、人工智能、大数据,任何一种技术的成熟普及都足以给行业带来革命性的变革。这种变革不仅仅是模式上的创新和颠覆,更多的是推倒原来的体系,并且建立起一个更加高效的新体系。因此对于企业来说,时刻关注这种趋势的变化,保持警惕和危机感,不断调整自己的运营方向,并着眼未来,提前做好布局,才能在未来的行业大变革中找到自己的生存空间。在中国的电商江湖中,特别是进入新零售时代以后,格局正在发生变化,也许在一年多的时间里,将不再仅仅衡量电子商务企业的市场占有率,而是中国零售企业的份额排序。
  即便是纯电商市场,淘宝独成一体在C2C市场独霸无可争议,天猫在B2C市场也占据半壁江山把握第一,京东以差不多天猫一半的业务量牢牢把控第二把交椅,但是,第三位的争夺依然激烈。
  根据唯品会公布的2017年财报,其已经是连续21个季度盈利,去年唯品会每天营收近2亿,总营收729亿元,以纯利润14.9亿登上《财富》中国500强第108位。这数字显然是向京东“示强”,但仅仅有盈利却无法维持自己位置。虽然京东多年来一直亏损,但却已经是中国排名第二,市场份额远远超过唯品会。
  唯品会的市场份额在最近几年一直攀升,不管是同比还是环比,唯品会都涨势不错,但是,唯品会给人的印象却是江河日下,与这些市场统计数据大相径庭,而著名的红杉资本、老虎基金也在去年大幅减持了所持有的唯品会股票。
  根据第三方检测机构星图数据发布的双十一全网销售直播现实,2017年11月11日0:00-24:00期间全网销售额达到2539.7亿元,其中天猫占比66.23%;京东商城21.41%;苏宁易购占比4.34%;唯品会以3.43%位居第四;亚马逊以1.95%占比位居第五。从今年“双十一”的成绩来看,唯品会的第三的位置已经不保,苏宁易购凭借4.34%的销售份额反超唯品会。
  这个数据也是最近几年电子商务统计中,第一次苏宁易购的数据超越唯品会,也成为了唯品会发展中的拐点。此后一个月,唯品会就接受了腾讯与京东的投资,并与之结盟,侧面印证了唯品会发展前景遭遇到了巨大风险,不得不急速引援。
  腾讯与京东加持之后,唯品会的市场地位提高了吗?并没有。我们在媒体舆论中非常清晰的看到,唯品会已经越来越失去与天猫等对标的机会,变成了腾讯反阿里联盟中的一兵,也成为了京东的电商“小弟”。
  根据此前京东与腾讯合作的经验,我们依然可以预计,唯品会在得到腾讯的流量加持以后,将有一年左右的经验数据黄金期,然后将是流量红利的消失和更加的流量饥渴,营销成本的加速上升侵蚀掉最终的利润也在所难免。更为严重的是,一旦唯品会接入腾讯流量,将无法再脱身离开,逐渐被捆绑在腾讯系的社交流量输送带上不能自拔,整个公司在电商江湖中的独立地位将可以再忽略不计。
  唯品会这种垂直电商的模式在中国这个互联网边界模糊的江湖中很难生存,红孩子、麦考林、凡客、维棉网、初刻等垂直电商,基本都已经阵亡,主要原因就是无法适应长尾效应。
  垂直电商是非常经典的“二八定律”,20%的畅销品类占据了80%的销售额,如果砍掉了剩下80%的品类,则品类的丰富度大幅降低,影响用户体验。如果补充剩下80%的品类,则会造成库存成本的大幅上升。从特卖模式转型为全品类的平台,可以获得更多的客群,但却是饮鸩止渴,因为会由此必须适应新的游戏规则,也会因此失去用户忠诚度。
  在最近几年,唯品会重点推出了美妆、亲子乐园以及居家生活等频道,切入化妆品、母婴、家居以及3C家电等领域,逐渐在淡化自己服装特卖的品牌定位,这样发展下去虽然短时间可以提高GMV,也可以提高营收,但一定会大幅度提升营销成本,更重要的是,其模式将失去差异化,与大平台们趋同,从而失去了对特定用户的吸引力。
  中国电子商务研究中心主任曹磊表示,盲目进入和主营业务并无关联的领域并非明智的选择,多元转型的理想状态是跨界领域与主营业务相关联,且能够串联起形成有效的闭环,建立小型生态圈,从而形成自身的核心竞争力。
  无可奈何花落去,不是谁不努力,也不是谁走错了路,而是基因决定了未来的高度。从历史上的商业发展来看,可以说,对于这种特卖模式的垂直电商,转型是找死,不转型是等死,其商业模式本身就决定了发展空间受限。

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